Politique de remboursement

Les clients disposent de 14 jours après réception de leur commande pour retourner tout produit qui ne leur conviendrait pas.

Pour être éligible à un retour, le produit doit être inutilisé, dans le même état que vous l'avez reçu, et dans son emballage d'origine. Les articles endommagés ou utilisés ne seront pas acceptés.

Une fois le produit retourné reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera effectué via le mode de paiement original dans un délai de 15 jours ouvrables.

Les frais de retour sont à la charge du client. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter par email.